Sisällysluettelo
- Varmuus ja Suojaus Pelifoorumillamme
- Pelivalikoiman Laajuus ja Monipuolisuus
- Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Asiakastukemme Tavoitettavuus
Turvallisuus ja Tietoturva Peliympäristössämme
Palvelumme toimii globaalin pelilisenssin alaisuudessa, joka takaa käyttäjillemme läpinäkyvän ja reilun pelikulttuurin. Olemme täysin sitoutuneet vastuuntuntoiseen pelaamiseen, ja koko rahansiirrot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella. Systeemimme on kehitetty siten, että jokainen pelisessio on varmenettavissa ja lopputulokset pohjautuvat satunnaislukugeneraattoriin, jota objektiiviset tahot valvovat jatkuvasti.
Järjestelmämme ylittää ankarat tietosuojavaatimukset, ja henkilötietojasi käsitellään poikkeuksetta GDPR-säädösten mukaan. Meillä asiakkaat pystyvät laittaa talletusrajoja, tauottaa pelikäyttäytymistään tai poistaa käyttäjätilinsä minä vain. virallinen verkkosivusto esittää lisäksi yhteistyökumppaneidensa kautta osoitteita peliriippuvuuden ehkäisyyn ja hoitoon omistautuviin järjestöihin.
Pelivalikoimamme Laajuus ja Monimuotoisuus
Pelikokoelmamme sisältää peräti 4000 vaihtelevaista peliä eturivin pelitaloilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä alan tunnetuimpien toimijoiden parissa taataksemme, että kukin pelaaja huomaa itselleen passeli hauskanpidon. Pelikategoriamme yltävät vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, live-kasinopeleistä klassisiin pöytäpeleihin.
Erityisesti live-kasinoympäristömme on rakennettu erinomaisiin studioihin, missä aidot krupieerit pyörittävät rulettipyörää, toimittavat korttipakkoja ja synnyttävät todellisen kasinotunnelman. Suoratoisto tapahtuu HD-laadulla, ja keskustelu krupieerien välillä mahdollistuu välittömästi keskustelun välityksellä. Pelilimiitit liikkuvat muutamasta eurosentistä lukuisiin EUR:oon, siksi sekä uudet pelaajat että ison panoksen pelaajatkin saavat sopivat pelipöydät.
Pelituottajat Joiden Kesken Rakennamme Yhteistyösuhteita
- NetEnt – ruotsalainen pioneeri, joka on tunnettu laadukkaista grafiikkaratkaisuistaan ja luovista bonustoiminnoista
- Pragmatic Play – kehittää sekä peliautomaatteja kuin live-kasinopelejä korkealaatuisin laatustandardein
- Evolution Gaming – ykkönen live-kasinopelien puolella, palkittu useilla alan tunnustuksilla
- Play’n GO – fokusoi mobiilisovelluksiin ja tarjoaa helpon pelielämyksen kaikentyyppisillä laitteilla
- Microgaming – eräs kokeneimmista pelintoimittajista, millä on laaja pelikirjasto perinteisten pelien rakastajille
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Nostot
Rollino ymmärtää tämänhetkisten asiakkaiden tarpeet, jonka syystä maksutapamme käsittävät yhtä aikaa perinteisiä ja uusia digitaalisia ratkaisut. Kaikki maksut päivittyvät käyttäjätilillesi heti, ja rahansiirrot käsitellään pikaisesti käyttäjätilin verifioinnin jälkeen. Verifiointi on yksinkertainen ja vaatii vain normaalit ID-todistuksen sekä osoitteen verifioinnin.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | 0-2 tuntia |
Kryptomaksut ovat muodostuneet aivan erityisen suosittuja pelaajien keskuudessa kryptovaluuttojen anonymiteetin ja nopeiden siirtoaikojen vuoksi. Tuemme useita kryptoratkaisuja, ja lohkoketju varmistaa siirtojen avoimuuden. Partnerinamme maksupalveluntarjoajien kanssa takaavat, että kukin siirto on suojattu ja jäljitettävissä.
Palkitsemisjärjestelmä ja Kannustaminen
Palkitsemisohjelmamme on suunniteltu arvostamaan asiakkaiden lojaliteettia. Uudet rekisteröityjät nauttivat aloitusbonuksen, mikä pitää sisällään sekä bonusrahaa ja free spins -kierroksia. Kierrätysehdot pysyvät edulliset ja tarkasti määritellään käyttöehdoissa. Rollino-kasino luottaa avoimuuteen, minkä vuoksi kukin bonussäännöt on muotoiltu helpolla kielellä pois piilotettuja sääntöjä.
Kanta-asiakasetumme Portaittain
- Bronze-luokka – välitön jäsenyys rekisteröitymisen hetkellä, joka viikko reload-tarjoukset
- Silver-porras – ripeämmät nostot ja oma tilimanageri
- Gold-kategoria – kuukausittaiset cashback-bonukset ja rajoitetut kilpailut
- Platinum-porras – yksilölliset kampanjat, suuremmat nostolimit ja VIP-tapahtumat
- Diamond-porras – huippuluokan asiakaspalvelu, luksuslahjat ja yksilölliset palkitsemispaketit
Lojaliteettitasot etenevät itsestään pelimäärien volyymin perusteella. Jokainen vedonlyönti lisää lojaliteettipisteitä, mitkä voi vaihtaa bonusvaroiksi tai soveltamaan erikoistarjouksiin. Fakta: Alan analyysin johdannaisena kanta-asiakasohjelmat lisäävät asiakkaiden mielihyvää noin 34 prosenttiyksikköä suhteessa kasinoihin, kenellä puuttuu ole järjestelmällistä bonusohjelmaa.
Tuemme Tavoitettavuus
Asiakastukemme on avoinna ympäri dygnet jokaisena arkipäivänä viikoittain. Saat yhteyden palveluumme live-chatin, sähköpostin tai soiton välityksellä. Kotimaisuutta tarjoava asiakaspalvelumme on koulutettu käsittelemään kaikki peliin, talletuksiin ja teknisiin kysymyksiin yhdistyvät asiat nopeasti ja taitavasti.
Rollino investoi jatkuvasti pelaajakokemuksen parantamiseen. Keräämme usein kommentteja ja parannamme järjestelmäämme asiakkaiden odotusten mukaan. Sivustomme on optimoitu toimimaan moitteettomasti sekä tietokoneilla, iPadeilla kuin älypuhelimellakin, ja käyttöliittymämme intuitiivisuus takaa mutkattoman liikkumisen kaikille asiakkaille.
